سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
المقدمة والالتزام بالخصوصية
نحن في بوسموتكس ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام أدوات تطوير الألعاب المحمولة الخاصة بنا.
تطبق هذه السياسة على جميع الخدمات والأدوات والمنصات التعليمية التي نقدمها، وتتماشى مع قوانين حماية البيانات في باكستان والمعايير الدولية لحماية الخصوصية.
البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتوفير خدماتنا التعليمية بأفضل شكل ممكن:
البيانات الشخصية الأساسية
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان للطلاب المسجلين في برامجنا التعليمية.
بيانات الاستخدام التقنية
عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وأوقات الوصول لتحسين أداء منصتنا التعليمية.
بيانات التقدم الأكاديمي
درجات التقييمات، مستوى التقدم في الدورات، والإنجازات التعليمية لتخصيص تجربة التعلم.
تفضيلات التعلم
اختيارات الدورات، أوقات التعلم المفضلة، وأساليب التعلم لتحسين المحتوى التعليمي.
كيفية استخدام بياناتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية بشكل مسؤول وشفاف:
- توفير وتحسين خدماتنا التعليمية في مجال تطوير الألعاب المحمولة
- تخصيص المحتوى التعليمي بناءً على مستواك وتقدمك الأكاديمي
- إرسال تحديثات الدورات والإشعارات المهمة المتعلقة بتعليمك
- تحليل أداء المنصة وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام
- ضمان أمان الحساب ومنع الاستخدام غير المصرح به
- تقديم الدعم التقني والأكاديمي للطلاب المسجلين
- إنشاء تقارير إحصائية مجهولة المصدر لتطوير برامجنا
مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلومات محدودة في الحالات التالية:
شركاء الخدمة الأساسيين
نتعامل مع مقدمي خدمات موثوقين لاستضافة المنصة، معالجة الدفعات، وإرسال البريد الإلكتروني. جميع هؤلاء الشركاء ملزمون بحماية بياناتك بنفس مستوى الأمان الذي نطبقه.
المتطلبات القانونية
قد نكشف عن المعلومات عند الحاجة للامتثال للقوانين المحلية في باكستان أو لحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا الآخرين.
نلتزم بإشعارك مسبقاً في حالة أي تغييرات جوهرية في سياسة مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة.
حقوقك في البيانات
حقوق الوصول والتحكم
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها في أي وقت. يمكنك أيضاً طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
حق الحذف
يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به، مع مراعاة الالتزامات القانونية والأكاديمية التي قد تتطلب الاحتفاظ ببعض السجلات.
حق الاعتراض
لك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية أو في حالات معينة أخرى حسب القانون المحلي.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المخصص لشؤون الخصوصية، وسنرد عليك خلال 15 يوم عمل.
أمان البيانات والحماية
نطبق تدابير أمنية شاملة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو الفقدان:
جميع موظفينا ملزمون بالحفاظ على سرية البيانات ويخضعون لتدريبات دورية حول أفضل ممارسات حماية الخصوصية.
الاحتفاظ بالبيانات ومدد التخزين
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتوفير خدماتنا التعليمية والوفاء بالتزاماتنا القانونية:
بيانات الحسابات النشطة
نحتفظ بالبيانات الأساسية طالما كان حسابك نشطاً أو حتى طلبك لإغلاقه بشكل نهائي.
السجلات الأكاديمية
نحتفظ بسجلات الإنجازات التعليمية والشهادات لمدة سبع سنوات بعد إكمال البرنامج للمرجعية المستقبلية.
بيانات الاستخدام التقنية
نحتفظ ببيانات تحليلات الاستخدام المجهولة لمدة 24 شهراً لأغراض تحسين المنصة والخدمات.
عند انتهاء فترة الاحتفاظ، نقوم بحذف البيانات بشكل آمن ونهائي من جميع أنظمتنا ونسخنا الاحتياطية.
نقل البيانات الدولي
قد نقوم بنقل بياناتك إلى خوادم تقع خارج باكستان لتوفير خدماتنا بكفاءة أعلى. في جميع الحالات، نضمن مستوى حماية مناسب للبيانات يتوافق مع المعايير الدولية.
عندما ننقل البيانات دولياً، نتأكد من وجود ضمانات مناسبة مثل الاتفاقيات التعاقدية الصارمة وشهادات الأمان المعتمدة.
استخدام ملفات التعريف (الكوكيز)
نستخدم ملفات التعريف لتحسين تجربتك على منصتنا التعليمية وتذكر تفضيلاتك:
- كوكيز ضرورية لتشغيل المنصة والحفاظ على جلسة تسجيل الدخول
- كوكيز تحليلية لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها
- كوكيز التفضيلات لحفظ إعداداتك الشخصية والتقدم في الدورات
- كوكيز وظيفية لتذكر اختياراتك وتخصيص المحتوى
يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك، لكن تذكر أن تعطيل بعضها قد يؤثر على وظائف المنصة.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة من خلال:
- إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إلى عنوانك المسجل
- عرض إشعار بارز على المنصة التعليمية
- طلب موافقتك الصريحة على التغييرات الجوهرية
- توفير فترة انتقالية مناسبة قبل تطبيق التغييرات
ننصحك بمراجعة هذه الصفحة دورياً للبقاء على اطلاع بأحدث ممارسات الخصوصية لدينا.
تواصل معنا حول الخصوصية
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو تريد ممارسة حقوقك في البيانات:
العنوان: شارع علمدار، موڑ مؤمن آباد، مریاباد، كويتا، بلوشستان 87300، باكستان
الهاتف: 923097661656+
البريد الإلكتروني للخصوصية: help@posmotex.com
فريق الخصوصية لدينا متاح للرد على استفساراتك وسنعمل على حل أي مخاوف خلال 15 يوم عمل من استلام طلبك.